Защита на личните данни
Защита на Личните Данни
Политика за обработка на лични данни на opala.bg, съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.
Съдържание
1. Администратор на лични данни
Администратор на лични данни е «ОПАЛА» ЕООД, ЕИК/ПИК 206119084, със седалище гр. Русе, ул. Шипка 46, представлявано от управителя Димитър Дяков. Всички посетители на сайта opala.bg са субекти на лични данни и имат съответните права съгласно GDPR.
Настоящата политика няма да остане непроменена — с развитието на регулациите и дигитализацията, ние периодично актуализираме практиките си и отразяваме промените в тази политика.
2. Какви лични данни обработваме
Личните данни, които «ОПАЛА» събира и обработва, са минимално необходимите за изпълнение на поръчката и комуникацията с клиента:
«ОПАЛА» не събира и не обработва чувствителни лични данни (специални категории данни по смисъла на GDPR) и не желае да обработва данни на лица под 18–годишна възраст.
3. Цели на обработката на лични данни
Обработваме вашите лични данни единствено за следните цели:
Маркетингова комуникация се изпраща единствено след получено съгласие от вас и може да бъде оттеглена по всяко време чрез заявка на имейл tech@opala.bg.
4. Правно основание и срок на съхранение
Основанието за обработка на лични данни е вашето съгласие, изпълнението на договор при поръчка, както и легитимният интерес на «ОПАЛА», необходим за изпълнение на договорните и икономически дейности на дружеството.
Срок на съхранение
Личните данни се съхраняват за период от 3 години след изпълнението на договора, съгласно изискванията на гражданския и наказателния кодекс. При искане за връщане на сума, данните се архивират за допълнителни 3 години от датата на връщане.
5. На кого предоставяме данни
В зависимост от целта на обработката, можем да предоставяме лични данни на следните категории получатели:
«ОПАЛА» изисква от всички обработващи лични данни да прилагат необходимите технически и организационни мерки за съответствие с GDPR.
6. Принципите на GDPR, които спазваме
Обработваме данни единствено по законен и прозрачен начин.
Събираме данни само за изрично определени и съобщени цели.
Обработваме само данните, които са необходими за конкретната цел.
Събираме и поддържаме само точна и актуална информация.
Съхраняваме данни само за периода, необходим за целта на обработката.
Прилагаме мерки за сигурност срещу неразрешен достъп, загуба или промяна на данни.
7. Вашите права като субект на данни
Съгласно GDPR, имате следните права по отношение на вашите лични данни:
Да получите информация за целта, срока и основанието за обработка на данните ви.
Да поискате копие от обработваните ваши лични данни в машинно четим формат.
Да поискате поправка на неточни или непълни лични данни.
Право «да бъдеш забравен» — не е абсолютно и подлежи на законови изключения.
Да поискате временно спиране на обработката при възражение или жалба.
Да получите данните си в структуриран формат за прехвърляне към друг администратор.
Да възразите срещу обработка за целите на директен маркетинг по всяко време.
Да оттеглите дадено съгласие по всяко време, без да се отразява на предходната обработка.
Заявки за упражняване на правата си можете да изпратите писмено на tech@opala.bg. Отговаряме в срок до 30 работни дни от получаването на заявката.
Право на жалба
Ако считате, че правата ви по GDPR са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), на адрес гр. София 1592, бул. «Проф. Цветан Лазаров» №2, или на cpdp.bg.
8. Бисквитки и трети страни
Сайтът opala.bg използва «бисквитки» (cookies) за правилното функциониране на страницата, запомняне на вашите предпочитания и анализ на трафика. Можем да допускаме и услуги на трети страни (например Google), които временно записват данни за връзката на устройството ви със сайта.
Не събираме лична информация чрез тези услуги (име, адрес, телефон), освен ако не я предоставите сами при попълване на формуляр. Повече информация за политиките на трети страни можете да намерите на:
Можете да изключите бисквитките по всяко време чрез настройките на браузъра си, което може да ограничи функционалността на някои части от сайта.
9. Сигурност и пробиви в данните
«ОПАЛА» прилага технически и организационни мерки за сигурност, за да защити личните данни от неразрешен достъп, промяна, загуба или унищожаване, в съответствие с изискванията на GDPR.
10. Контакт с длъжностното лице по защита на данните
Отговорен служител по защита на личните данни е г-н Димитър Дяков. При въпроси относно тази политика или упражняване на правата ви, можете да се свържете директно с него.
Контакти за въпроси относно личните данни
За повече информация относно поръчки и плащания, прочетете нашите «Условия за ползване» или вижте политиката ни за «Доставка и връщане».